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Le restaurant prépare, le livreur récupère et sa position apparaît en direct.
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Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Selon le restaurant, la préparation et votre quartier, comptez généralement 25 à 45 minutes. L’estimation est actualisée pendant la commande.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Le paiement en espèces est disponible. Airtel Money et Moov Money sont proposés selon la disponibilité du service de paiement.
Comment suivre ma commande ?
Après validation, le statut du restaurant puis la position du livreur apparaissent dans le suivi en temps réel.
Puis-je annuler une commande ?
Oui tant que le restaurant ne l’a pas acceptée. Après acceptation, contactez le support OneMarket.
Comment noter un restaurant ?
La notation après livraison fait partie de la prochaine évolution du parcours ONE FOOD.
Comment s’inscrire comme restaurateur ?
Créez votre espace partenaire, renseignez votre établissement puis ajoutez votre menu et vos horaires.